Политика конфиденциальности
seloniray обязуется защищать вашу конфиденциальность и персональные данные
Последнее обновление: 15 декабря 2024 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы seloniray. Мы серьезно относимся к защите вашей приватности и соблюдаем все требования законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашей платформы.
2. Сбор персональных данных
seloniray собирает различные типы информации для обеспечения качественной работы нашей IT-платформы и предоставления персонализированных услуг в области фронтенд-разработки.
Информация, которую вы предоставляете добровольно:
- Регистрационные данные: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
- Профессиональная информация: опыт работы, навыки, портфолио
- Данные для связи: предпочтения по коммуникации, часовой пояс
- Содержимое сообщений и обратная связь
- Платежная информация для обработки транзакций
Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес и данные о местоположении
- Информация об устройстве и браузере
- Логи активности и время использования сервиса
- Файлы cookie и аналогичные технологии
- Данные о взаимодействии с интерфейсом
| Тип данных | Цель сбора | Правовое основание |
|---|---|---|
| Контактная информация | Связь с пользователем, уведомления | Согласие пользователя |
| Технологические данные | Обеспечение безопасности и функциональности | Законный интерес |
| Аналитические данные | Улучшение сервиса и пользательского опыта | Согласие пользователя |
3. Использование персональных данных
Собранная информация используется нами исключительно для законных целей, связанных с предоставлением услуг IT-платформы и развитием бизнеса в сфере фронтенд-разработки.
- Предоставление услуг: обработка заказов, выполнение договорных обязательств, техническая поддержка
- Персонализация опыта: адаптация интерфейса, рекомендации контента, настройка функций под ваши потребности
- Коммуникация: отправка важных уведомлений, ответы на запросы, информирование об обновлениях
- Безопасность: предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа
- Аналитика и улучшения: анализ поведения пользователей для оптимизации сервиса
- Соблюдение законодательства: выполнение требований регулирующих органов
4. Передача данных третьим лицам
seloniray не продает и не передает ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Передача данных происходит только в ограниченных случаях и с соблюдением всех мер безопасности.
Случаи передачи данных:
- Поставщикам облачных услуг для обеспечения работы платформы
- Платежным системам для обработки транзакций
- Сервисам аналитики для улучшения пользовательского опыта
- Правоохранительным органам по официальным запросам
- При реорганизации или продаже бизнеса с предварительным уведомлением
Все третьи стороны, получающие доступ к вашим данным, подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются обеспечивать такой же уровень защиты, что и мы.
5. Хранение и защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Меры безопасности:
- Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS, AES-256)
- Многофакторная аутентификация для доступа к системам
- Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
- Ограничение доступа сотрудников к персональным данным по принципу "необходимости знать"
- Резервное копирование и план восстановления данных
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
Сроки хранения:
| Тип данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Данные активных аккаунтов | До удаления аккаунта | Исполнение договора |
| Данные неактивных аккаунтов | 3 года с последнего входа | Законный интерес |
| Финансовые записи | 5 лет | Требования закона |
| Логи безопасности | 1 год | Обеспечение безопасности |
6. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы обладаете определенными правами в отношении ваших персональных данных. Мы обеспечиваем простые и понятные способы реализации этих прав.
- Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем и как
- Право на исправление: корректировка неточных или неполных данных
- Право на удаление: удаление ваших данных при соблюдении определенных условий
- Право на ограничение обработки: временное приостановление обработки данных
- Право на переносимость: получение данных в структурированном формате
- Право на возражение: отказ от обработки данных в определенных случаях
- Право на отзыв согласия: отзыв ранее данного согласия в любое время
Как реализовать свои права:
Для реализации ваших прав отправьте запрос на электронную почту help@seloniray.com с указанием:
- Желаемого действия с данными
- Документа, подтверждающего личность
- Электронной почты, связанной с аккаунтом
Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ о выполненных действиях.
7. Файлы cookie и отслеживающие технологии
Наша платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности, анализа использования и персонализации контента.
Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
- Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookie: помогают понять, как вы используете наш сайт
- Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы
Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальную панель управления на нашем сайте. Отключение некоторых cookie может ограничить функциональность платформы.
8. Международная передача данных
В рамках предоставления услуг мы можем передавать ваши данные в страны за пределами Казахстана. Все такие передачи осуществляются с соблюдением требований законодательства и применением соответствующих гарантий защиты.
- Передача происходит только в страны с адекватным уровнем защиты данных
- Заключаются специальные соглашения с дополнительными гарантиями
- Применяются технические меры защиты (шифрование, псевдонимизация)
- Осуществляется регулярный мониторинг соблюдения условий защиты
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, законодательстве или по другим операционным, правовым или регулятивным причинам.
Рекомендуем периодически проверять данную страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные.
Контактная информация по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
Email: help@seloniray.com
Телефон: +7 777 282 21 20
Адрес: Gagarin Blvd, Ust'-Kamenogorsk 070010, Kazakhstan
Мы обязуемся ответить на ваши запросы в течение 48 часов в рабочие дни.